NUESTRO ESPÍRITU

Creando Conexiones Memorables a Través del Viaje

«El propósito de nuestra empresa es proporcionar a las agencias de viaje experiencias inolvidables que amplíen las opciones estándar. Buscamos enriquecer los destinos, desde las atracciones principales hasta los tesoros escondidos, permitiendo a los viajeros explorar una variedad de lugares dentro de un mismo destino.

 

Reconocemos la diversidad de intereses y gustos, y nos dedicamos a descubrir y crear experiencias memorables que van más allá de lo convencional. Nuestra meta es que los clientes, al regresar a sus hogares, se lleven consigo recuerdos memorables y recomienden esas experiencias a sus seres queridos. ¡Viajar para contarlo es nuestro lema, y cada viaje es una página emocionante por descubrir!

 

Susana Tolmo, Técnico en Turismo UACH. Con 30 años de experiencia en turismo emisivo. Perfíl Linkedin

 

Robinson Valderrama, Magister en Gestión comercial y Marketing ESE. Con 30 años de experiencia en gestión comercial de soluciones tecnológicas. Perfil Linkedin «

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

Nuestra Filosofía: Más que un Servicio, una Experiencia Integral

El valor de la asesoría

Reconocemos que un viaje representa una inversión significativa en tiempo y recursos, elevando las expectativas de los viajeros. Destacamos el valor esencial de una asesoría cercana, personalizada y profesional. Creemos en el papel crucial de los agentes de viajes como figuras clave en la industria, fundamentales para una planificación sin errores.

Empatía Digital

Aunque operamos en el ámbito digital, comprendemos la importancia de la empatía y la interacción humana. Priorizamos el establecimiento de un vínculo directo, asegurando que los viajeros reciban asistencia personalizada para resolver dudas y problemas.

Experiencia

Valoramos la experiencia por encima de la información superficial en internet. Nos comprometemos a proporcionar recomendaciones y conocimientos más allá de la búsqueda en línea. Creemos que solo aquellos que conocen a fondo lo que están ofreciendo, y comprenden los intereses y expectativas de los clientes, pueden proporcionar un servicio verdaderamente valioso.

Compromiso sustentable

Cada viaje que creamos se centra en la sustentabilidad y el respeto hacia las comunidades locales. Desde la preservación del medio ambiente hasta la inclusión de proveedores locales en gastronomía, hotelería y artesanía, buscamos promover prácticas responsables. Nuestros itinerarios capturan el auténtico espíritu local y destacan experiencias significativas. La cuidadosa selección de proveedores garantiza que compartan nuestro compromiso con la sustentabilidad, contribuyendo a un turismo respetuoso y enriquecedor.

Transferencia de conocimiento y soporte continuo

«Nos embarcamos en un viaje de aprendizaje constante junto a nuestros socios, aliados y clientes. Nuestra misión es equipar a los agentes de viaje con herramientas que no solo promocionen destinos, sino que cuenten historias inolvidables con información precisa y atractiva. Más allá de las transacciones, compartimos recomendaciones adicionales para enriquecer la vivencia del cliente. Entendemos que, desde la compra hasta el viaje, surgen preguntas y preocupaciones. Por eso, capacitamos a nuestros agentes para brindar orientación y confianza, trabajando incansablemente para que cada viaje sea una experiencia memorable, aunque admitimos que los imprevistos son parte de la aventura.»